궁금한 점들을 쉽게 해결하세요

도쿄브릭 무선이어폰 사용 시 자주 묻는 질문과 답변을 확인해보세요.

FAQ 도움말 이미지

페어링 및 연결 안내

Q. 처음 사용할 때 페어링은 어떻게 하나요?
페어링은 케이스 오픈 후 블루투스 목록에서 기기 선택만으로 완료되며 대부분의 스마트폰과 노트북과 호환됩니다. 복잡한 설정 과정 없이 간단하게 연결할 수 있어 누구나 쉽게 사용 가능합니다.

배터리 성능 및 사용 시간

Q. 배터리는 얼마나 오래 사용할 수 있나요?
배터리는 사용 환경, 볼륨, 기능 사용에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. 일반적으로 중간 볼륨에서 연속 재생 시 약 6-8시간 사용 가능하며, 충전 케이스와 함께 사용하면 총 24시간 이상 이용할 수 있습니다.

방수 기능과 뛰어난 내구성

Q. 운동할 때나 비 오는 날에도 사용할 수 있나요?
방수 등급은 생활 방수를 지원하며 물속 사용은 권장하지 않습니다. 땀이나 가벼운 물방울 정도는 문제없지만, 수영이나 샤워 시에는 사용을 피해주세요. 운동 중 발생하는 땀 정도는 충분히 견딜 수 있도록 설계되었습니다.

소프트웨어 업데이트 및 개선

Q. 성능 향상을 위한 업데이트는 어떻게 하나요?
소프트웨어 업데이트와 이어팁 교체로 성능과 착용감을 최적화할 수 있습니다. 전용 앱을 통해 자동으로 업데이트가 진행되며, 새로운 기능이나 성능 개선 사항이 정기적으로 제공됩니다. 이어팁은 다양한 사이즈로 교체 가능합니다.

호환성 및 기술 사양 안내표

기능 항목 지원 여부 상세 설명 권장 환경 주의사항
iOS 호환성 완전 지원 iPhone 6s 이상 iOS 12.0 이상 일부 구형 모델 제한
Android 호환성 완전 지원 Android 5.0 이상 블루투스 5.0 권장 제조사별 차이 존재
Windows 연결 부분 지원 Windows 10 이상 최신 드라이버 필요 일부 기능 제한
macOS 연결 완전 지원 macOS 10.14 이상 블루투스 활성화 특별한 제한 없음
게임 콘솔 제한적 지원 Nintendo Switch 등 별도 어댑터 필요 지연 시간 발생 가능
스마트 TV 부분 지원 2019년 이후 모델 블루투스 지원 TV 음성 지연 가능성